Bước 1: Dữ liệu thô (Raw data)
Bước 2: Phương pháp định lượng (Quantitative Method)
Bước 3: Thông tin hữu ích (Meaningful Information)
Bước 4: Quyết định (Making decision)
Ví dụ:
Thu thập dữ liệu dưới dạng ‘phi số’.
Các dữ liệu này thường được thu thập thông qua:
Thu thập dữ liệu dưới dạng số học có tính chất thống kê.
Các dữ liệu thường được thu thập thông qua:
Mối tương quan: Phân tích định lượng đo lường hành vi của người dùng trên website. Phân tích định tính trả lời được tại sao họ lại có hành vi như vậy => Có thể kết hợp hai phương pháp phân tích.
| Các bước
diễn giải câu hỏi |
Nội dung | Ví dụ |
| Research question | Đưa ra câu hỏi nghiên cứu và cần có câu trả lời | Sự phát triển kinh tế có thúc đẩy quá trình dân chủ hóa? |
| Theorize | Một diễn giải được đưa ra | Các nước có nền kinh tế phát triển thường có nền dân chủ tốt bởi họ có tầng lớp trung lưu lớn đông đảo có hiểu biết về chính trị (Lipset 1959; Moore 1966) |
| Hypothesize | Chúng ta đưa ra giả thuyết cần kiểm định | Chúng ta đưa ra giả thuyết cần kiểm định |
| Data Collection | Chúng ta thu thập dữ liệu để thực hiện kiểm định giả thuyết | Dữ liệu được thu thập từ nhiều nước, nhiều gia tầng xã hội, dữ liệu về mức độ dân chủ, … |
| Data Analysis | Sử dụng dữ liệu thu thập được để chấp nhận hoặc bác bỏ giả thuyết |
?1 + ?2 + ?3 + ⋯ + ??
Ví dụ khảo sát một nhóm có 50 nhân viên trong doanh nghiệp có 1000 người để làm đại diện. Vậy ta có N=50
Giá trị trung tâm (Measures of central tendency):
Chúng ta quan tâm đến sự phân bố tập trung ở một giá trị nào đó.
Giả sử tuổi của các học viên là 10,15,13,17,18,65,20,19,22,16,21,14
Trung bình = (10+13+14+15+16+17+18+19+20+21+22+65) / 12 = 20.83
VD: Mức lương trung bình, mức lương bình quân,…
Gọi M là trung vị. Ta có:
Giả sử tuổi của các học viên là 10,15,13,17,18,65,20,19,22,16,21,14
=> Trung vị = (17+18) / 2 = 17.5
Ta thấy khi giá trị 65 là ngoại lai (outlier), nên mean và median khác nhau rất nhiều (20.83 vs 17.5
Vậy kết luận khi tập dữ liệu có dữ liệu ngoại lai (outlier, ta nên dùng Median). Khi kích thước dữ liệu của mẫu lớn và không có giá trị ngoại lai thì nên dùng Mean.
Chẳng hạn, số liệu về tuổi các học viên: 10, 15, 13, 17, 18, 65, 20, 18, 22, 18, 21, 14. Khi đó, mode biến tuổi các học viên sẽ là 18 (giá trị xuất hiện 3 lần).
Vì tổng thể quá lớn nên chúng ta chỉ có thể suy diễn tổng thể từ một tập mẫu nhất định.
Dựa trên tập mẫu để ước lượng các giá trị của tổng thể.
Thang đo thống kê
Độ đo: là việc gán những dữ kiện lượng hóa cho những hiện tượng quan sát.
VD: Khách hàng đánh giá app bằng icon biểu cảm tượng trưng…
Thang đo: là tạo ra một thang điểm để đánh giá đặc điểm của đối tượng nghiên cứu thể hiện qua sự đánh giá, nhận xét. Ví dụ đánh giá app bằng số điểm (con số)
Thang đo khoảng (Interval scale)
Biểu diễn sự thay đổi theo đặc trưng units
Phân biệt các loại biến:
Chúng ta viết trực tiếp phép tính vào không gian làm việc.
VD: Gán kết quả phép tính thành biến có tên là “my_result”
Ví dụ Lấy my_result nhân với 2
Câu lệnh: Class()
VD: loại dữ liệu của x là gì?
Kết quả
=> Loại dữ liệu của X là dữ liệu số
Loại dữ liệu của X có phải Integer (số nguyên) không?
Kết quả:
Kết quả
Ví dụ x=1, y=2; z= x>y
kết quả:
Kiểu logic chỉ có 2 giá trị TRUE/FALSE
Gán các giá trị đơn lẻ vào trong 1 mảng
Câu lệnh: c()
Kết quả:
Kết quả là 0
…
Ví dụ load bộ dữ liệu tên “longley”
kết quả
Ví dụ cột “Year”
Kết quả:
Ví dụ: Phần tử ở hàng thứ 7 của cột Year
Ví dụ:
Cảm nhận học viên
Chủ tịch Meeyland Group – Học viên khóa học chuyển đổi số doanh nghiệp, khóa học phân tích dữ liệu
Chuyển đổi số là xu thế và xu hướng của bất cứ doanh nghiệp nào hiện nay. Là doanh nghiệp về công nghệ, tuy nhiên về phần số hóa quy trình bên mình còn yếu, mình tham gia để hiểu cách làm Data Warehouse trong doanh nghiệp
Sinh viên ngành Logistics – Học viên khóa phân tích dữ liệu với R, khóa chuyển đổi số doanh nghiệp, khóa Data Engineer
Em hiện tại đang là sinh viên ngành logictics, tuy nhiên câu chuyện số hóa được ứng dụng ở bất cứ đâu không chỉ ở tại trường, Em đăng ký học để học thêm kỹ năng cho công việc sau này của mình.
Chairman Sunflower Tekondo – Học viên khóa chuyển đổi số doanh nghiệp, khóa Data Engineer, khóa power BI & SQL
Hiện tại trung tâm đào tạo của mình đang có hợp tác với khoảng hơn 1000 đơn vị trên cả nước, việc quản lý học viên vô cùng khó khăn. Là một người ngoại đạo về lĩnh vực công nghệ, nên mình chưa biết làm thế nào để bắt đầu làm chuyển đổi số cho doanh nghiệp của mình, thấy quảng cáo về khóa học chuyển đổi số doanh nghiệp tại Cole mình đã tham gia, khóa học đã giúp mình có phương pháp để làm các chương trình số hóa cho doanh nghiệp theo từng lộ trình và từng bước để ứng dụng được.
Nhân viên Phòng Tài chính Ngân hàng – Học viên khóa Phân tích dữ liệu từ cơ bản – nâng cao (Excel & Power Query, SQL & Power BI, R&Python)
Hiện tại mình hơn 40 tuổi, làm trong phòng tài chính của 1 Ngân hàng, nhưng mình muốn cải thiện khả năng để theo kịp các bạn trẻ với những xu hướng chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ mình không muốn lỡ cơ hội trong thời kỳ dịch chuyển số hóa như hiện nay
Giám đốc tập đoàn tài chính Fiin – Học viên khóa chuyển đổi số doanh nghiệp, phân tích nghiệp vụ kinh doanh
Mình gặp khó khăn trong việc tiếp cận về việc áp dụng các công nghệ và phương pháp làm chuyển đổi số, khóa học đã giúp chúng tôi vẽ được bộ quy trình nghiệp vụ trong việc số hóa doanh nghiệp của mình.
Giám đốc công ty TNHH HMGROUP – Học viên khóa chuyển đổi số doanh nghiệp, Phân tích nghiệp vụ kinh doanh
Câu chuyện chuyển đổi số đã lan chuyển khắp nơi, điều này cũng gặp phải chính trong doanh nghiệp mà mình đang làm. Có rất nhiều vấn đề nào là cách số hóa tài liệu, số hóa quy trình, số hóa các phân hệ bán hàng, làm sao để dữ liệu có thể tập trung tại một nơi giúp làm báo cáo nhanh chóng, ngoài ra còn vấn đề bảo mật và an toàn thông tin nữa. Qua khóa học chuyển đổi số và phân tích nghiệp vụ (Business Analysis) tại Cole.vn đã giúp mình nắm được phương pháp và cách làm.
Cán bộ cao cấp tập đoàn VNPT: Tham gia học khóa chuyển đổi số, khóa Phân tích nghiệp vụ kinh doanh, khoá Power BI & SQL
Loay hoay trong chính câu chuyện 1 tổ chức nhà nước, đơn vị đang thực hiện hàng chục các dự án số hóa khác nhau tuy nhiên phòng làm việc của mình lại chưa biết bắt đầu từ đâu, qua các khóa học ứng dụng chuyển đổi số tại Cole, giúp mình hiểu ra các bước và phương pháp để làm việc còn lại là tác động con người trong tổ chức cần thay đổi.
CIO Bamboo Capital Group (Sở hữu 40 công ty thành viên) – Học viên khóa chuyển đổi số doanh nghiệp, khóa data engineer, khóa phân tích dữ liệu.
Tham gia khóa học tại Cole.vn tôi được các chuyên gia và các thầy chuyển giao hết các kiến thức và không “giấu bài”, có rất nhiều tài liệu và kiến thức tôi đã được chia sẻ giúp tôi có thể ứng dụng để triển khai các chương trình số hóa cho tập đoàn 1 cách nhanh chóng.
Chuyên gia cao cấp phụ trách chuyển đổi số Tập đoàn SUNGROUP – Học viên khóa chuyển đổi số doanh nghiệp, khóa học Data Engineer, khóa phân tích nghiệp vụ doanh nghiệp.
Khi thực hiện các dự án chuyển đổi số cho tập đoàn, do nhiều nguyên nhân nóng vội mà hiện tại vẫn chưa thực hiện thành công như áp dụng nhiều phần mềm, nhưng phần mềm mua về không đáp ứng được nghiệp vụ gây ra nhiều thất thoát lãng phí. Qua khóa học tại Cole mình mới biết nguyên nhân là thiếu phần làm URD (yêu cầu người dùng). Xin cảm ơn Cole, các khóa học này thực sự đã giúp mình có phương pháp để làm chuyển đổi số doanh nghiệp.
Câu chuyện doanh nghiệp
Bộ phận đào tạo và phát triển con người của ngân hàng mong muốn tìm hiểu thêm công nghệ Blockchain ứng dụng trong ngân hàng, nhằm nắm bắt xu hướng phát triển của công nghệ trong thị trường tài chính. Chúng tôi đã lựa chọn Cole để là đối tác đào tạo khóa BlockChain này, dựa trên thông tin website chúng tôi tin tưởng vào năng lực với các dự án đào tạo chuyển đổi số mà Cole đã từng tổ chức như phân tích dữ liệu, Machine Learning, Phân tích nghiệp vụ doanh nghiệp, cũng như các khóa khóa học về Blockchain đã triển khai.
Hiện tại các công nghệ xử lý dữ liệu đã thay đổi nhanh chóng, Ban giám đốc công ty xác định bồi dưỡng đào tạo cho nhân viên về kỹ năng xử lý dữ liệu bằng các công nghệ phân tích mời nổi để việc xử lý dữ liệu được nhanh hơn. Chúng tôi nhận thấy các khóa học của Cole đáp ứng các yêu cầu mà BGĐ muốn đào tạo cho nhân viên của công ty nên chúng tôi đã lựa chọn các khóa học tại đây.
MB Ageas (MB Ageas Life) là công ty bảo hiểm liên doanh giữa ngân hàng MB, tập đoàn Ageas và công ty bảo hiểm Muaung Thai của Thái Lan. Các lãnh đạo và nhà quản lý tập đoàn đã tham gia khóa học chuyển đổi số doanh nghiệp của Cole nhằm nâng cấp kỹ năng, kiến thức và các phương pháp làm chuyển đổi số cho doanh nghiệp của mình.
Saigonbank là Ngân hàng đầu tiên được thành lập trong hệ thống Ngân hàng cổ phần tại Việt Nam hiện nay. Lãnh đạo của Saigonbank xác định rõ nhiệm vụ để làm chuyển đổi số là trọng tâm trong chiến lược phát triển, ngân hàng đã cử các cán bộ là lãnh đạo tham gia bồi dưỡng kiến thức chuyển đổi số với khóa học tại Cole nhằm nâng cấp kiến thức và cách ứng dụng và các phương pháp làm theo từng lộ trình mà các chuyên gia của Cole chia sẻ.
Tham gia khóa học phân tích dữ liệu doanh nghiệp
Công ty TNHH MTV Nhiên liệu hàng không Việt Nam (Skypec) là nhà cung ứng nhiên liệu hàng đầu cho các Hãng Hàng không tại các sân bay dân dụng Việt Nam. Với hơn 1300 cán bộ nhân viên trong doanh nghiệp, việc nâng cấp kỹ năng phân tích dữ liệu cho và các kỹ năng công nghệ mới là ưu tiên mà ban lãnh đạo dự định để đào tạo cho nhân viên trong thời kỳ xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay, sau khi tham khảo các khóa học khác trên thị trường, phòng đào tạo & phát triển của công ty Skypec đã lựa chọn Cole để làm đơn vị đào tạo và bồi dưỡng với các kỹ năng cho CBNV, vì các khóa học ứng dụng chuyển đổi số tại Cole khá phù hợp và ứng dụng thực tiễn hiện nay.
Tham gia khóa học phân tích dữ liệu doanh nghiệp
WWF là Quỹ Quốc tế Bảo vệ Thiên nhiên, là một trong những tổ chức phi chính phủ lớn nhất thế giới về bảo vệ thiên nhiên. Các chuyên viên về là người phải đi thu thập và điều tra các số liệu liên quan đến hoạt động môi trường, ô nhiễm để thống kê báo cáo gửi ban lãnh đạo, nhưng vấn đề của các chuyên viên bị hiện tại là kỹ năng phân tích và tổng hợp số liệu chưa tốt, chưa biết cách xử lý và báo cáo dữ liệu sao cho đúng. Nhận thấy khóa học tại Cole.vn có nhiều các công nghệ xử lý dữ liệu mới nên công ty đã tổ chức cho các chuyên viên nghiên cứu tham gia.
